Pirkimo ir pardavimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023-05-11

Internetinės prieskonių parduotuvės Skaninti.lt su atsiėmimu restorane pirkimo ir pardavimo taisyklės

1. Bendrosios sąlygos:

1.1 Šios taisyklės reglamentuoja pirkimo ir pardavimo veiklą mūsų internetinėje prieskonių parduotuvėje, kur klientai privalo atsiimti savo užsakymus tam skirtuose restoranuose.

1.2 Naudodamiesi mūsų svetaine ir pirkdami sutinkate laikytis šių taisyklių.

2. Užsakymo procesas:

2.1 Klientai gali naršyti mūsų svetainėje po mūsų prieskonių pasirinkimą ir pateikti norimų prekių užsakymą.

2.2 Užsakymo metu klientai turi pasirinkti pageidaujamą restorano vietą atsiėmimui.

2.3. Užsakymai negali būti grupuojami jeigu norite atsiimti iš kelių skirtingų restoranų. Vadinasi vienas užsakymas su skirtingomis prekėmis gali būti atsiėmiamas tik iš vieno restorano. Vienas užsakymo numeris negali kartotis tarp skirtingų restoranų. Todėl jeigu nėra tokio numerio pas partnerius, tikėtina, kad restoranas nėra tas.

3. Užsakymo patvirtinimas:

3.1 Pateikę užsakymą, klientai gaus užsakymo patvirtinimą el. paštu arba SMS žinute, įskaitant informaciją apie užsakymą, atsiėmimo vietą ir visus taikomus mokesčius.

3.2 Kliento pareiga yra peržiūrėti užsakymo patvirtinimą ir nedelsiant informuoti mus apie klaidas ar neatitikimus.

3.3. Užsakymai, kurie nėra specialių akcijų ar nuolaidų, gali būti grąžinami jeigu nėra paimti iš restorano. Paėmus iš restorano ir išėjus nėra galimybių grąžinti prekių. Taip yra dėl to, kad pakuotės dizainas yra sukurtas būtent taip.

4. Mokėjimas:

4.1 Mokėjimai už prieskonių užsakymus turi būti atliekami internetu per mūsų saugius mokėjimo vartus. Jokie išoriniai mokėjimai nėra priimami.

4.2 Priimtini mokėjimo būdai bus aiškiai nurodyti mūsų svetainėje prieš atliekant pirkimą.

4.3 Visos svetainėje pateiktos kainos nurodytos vietine valiuta ir apima visus taikomus mokesčius ar rinkliavas.

5. Paėmimo procesas:

5.1 Klientai turi atsiimti savo užsakymus pasirinktame restorane ir pagal tai yra formuojamas užsakymas.

5.2 Užsakymus bus galima atsiimti pagal restorano nurodytą datą ir laiką. Jeigu restoranas nedirba, yra ypatinga šventė arba uždaras vakaras atsiėmimas nėra galimas.

5.3 Restorano atsiėmimo vietoje klientai turi pateikti galiojantį užsakymo patvirtinimą (spausdintu arba skaitmeniniu formatu) su numeriu ir tapatybę patvirtinantį dokumentą.

5.4 Jei klientas negali asmeniškai atsiimti užsakymo, jis gali paskirti kitą asmenį tai padaryti jo vardu. Paskirtas asmuo turi pateikti užsakymo patvirtinimą ir savo asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

6. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas:

6.1 Dėl mūsų gaminių pobūdžio ir atsiėmimo tvarkos mes nepriimame grąžinimo ir negrąžiname pinigų už prieskonių užsakymus.

6.2 Tačiau, jei atsiimant prieskonius kyla kokių nors abejonių dėl prieskonių kokybės ar būklės, susisiekite su mus per 7 dienas nuo atsiėmimo ir aptarsime šį klausimą plačiau.

7. Pagalba klientams:

7.1 Jei turite klausimų, abejonių ar ar reikia pagalbos, svečiai gali susisiekti su mumis mūsų svetainėje pateikta kontaktine informacija.

7.2 Stengiamės laiku atsakyti į klientų užklausas ir pateikti tinkamus sprendimus, kad išspręstume jų problemas.

8. Teisės laikymasis:

8.1 Šios pirkimo ir pardavimo taisyklės yra suformuluotos pagal galiojančius jurisdikcijos, kurioje veikia ir pagal kurią yra išrašomos sąskaitos internetinėje prieskonių parduotuvėje, įstatymus.

Pavyzdys: Skaninti.lt sąskaitoje, užsakyme yra nurodyti Lietuvos veiklos kontaktai, dėl to konkretus sandoris turi galiojančius tos jurisdikcijos įstatymus.

8.2 Bet kokie ginčai, kylantys dėl šių taisyklių/politikos įgyvendinimo, sprendžiami derybų keliu. Nesėkmingų derybų atveju ginčai sprendžiami vadovaujantis jurisdikcijos, kurioje veikia internetinė prieskonių parduotuvė, įstatymai ir teisės aktai.

9. Taisyklių/politikos keitimas:

9.1 Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti arba atnaujinti šias pirkimo ir pardavimo taisykles.

9.2 Bet kokie šių taisyklių pakeitimai įsigalios iš karto po paskelbimo mūsų svetainėje.

9.3 Klientams patariama periodiškai peržiūrėti taisykles, kad jie būtų informuoti apie bet kokius atnaujinimus ar pakeitimus.

10. Atsakomybės apribojimas:

10.1 Nors stengiamės užtikrinti mūsų internetinės prieskonių parduotuvės tikslumą, patikimumą ir prieinamumą, negarantuojame nepertraukiamos ar be klaidų prieigos prie mūsų svetainės.

10.2 Mes neprisiimame atsakomybės už jokius tiesioginius, netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius, kylančius dėl naudojimosi mūsų svetaine ar paėmimo paslaugomis arba negalėjimo ja naudotis.

10.3 Klientai sutinka, kad atsiėmimo paslaugos yra susijusios su trečiųjų šalių restoranais, todėl mes neprisiimame atsakomybės už jokius klausimus ar ginčus, kylančius dėl restorano veiklos.

11. Atskiriamumas:

11.1 Jei kuri nors šių taisyklių nuostata bus pripažinta negaliojančia, neteisėta arba neįgyvendinama, likusios nuostatos ir toliau galios ir bus vykdomos tiek, kiek leidžia įstatymai.

12. Visa sutartis:

12.1 Šios pirkimo ir pardavimo taisyklės, kartu su bet kokiomis papildomomis sąlygomis, nurodytomis mūsų svetainėje, sudaro visą kliento ir mūsų internetinės prieskonių parduotuvės sutartį dėl pirkimo ir pardavimo veiklos.

Sutartis galioja su Ernestu Juozausku – IV pažymos nr. 1044890 – 863015310 – info@skaninti.lt.