Atsiėmimas

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023-05-11

Dėkojame, kad savo prieskonių poreikiams pasirinkote skaninti.lt. Džiaugiamės galėdami pasiūlyti savo klientams patogų užsakymą internetu ir atsiimti juos pasirinktame restorane. Atidžiai perskaitykite šias paėmimo taisykles, kad užtikrintumėte sklandų ir be rūpesčių užsakymo atsiėmimą.

Užsakymo pateikimas

1. Užsakymo vieta

Visi užsakymai turi būti pateikti internetu per mūsų svetainę skaninti.lt. Nepriimame užsakymų telefonu ar asmeniškai. Pateikę užsakymą gausite patvirtinimo el. laišką su užsakymo informacija.

2. Paėmimo vieta

Pateikdami užsakymą būsite paraginti pasirinkti restorano vietą, kurioje norite atsiimti. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą vietą, nes negalime garantuoti, kad jūsų užsakymą bus galima atsiimti kitoje vietoje.

3. Paėmimo laikas

Pateikdami užsakymą būsite atsakingi pasiimti jį restorano darbo valandomis. Privatūs vakarai, kai yra uždarytas restoranas ar yra nedarbo dienos ar valandos reiškia ir Jums kaip svečiui, kad nėra galimybės atsiimti ir reikės laukti kol restoranas vėl atidarys viešai prieinamas svečiams durims. Prašome atvykti į restoraną galimu paėmimo laiku, kad įsitikintumėte, jog jūsų užsakymas yra paruoštas ir laukia jūsų. Jei vėluojate ar kas nors nutiko neplanuoto, susisiekite tiesiogiai su restoranu ir praneškite jiems.

4. Identifikavimas

Atsiimdami užsakymą su savimi turėkite galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, pvz., vairuotojo pažymėjimą arba pasą. Taip pat turėkite užsakymo numerį. Taip siekiama užtikrinti, kad užsakymą pateiktume tinkamam asmeniui.

5. Mokėjimas

Už visus užsakymus reikia sumokėti internetu ir užsakymo pateikimo metu. Restorane nepriimame atsiskaitymo grynaisiais ir restoranai nepardavinėja prieskonių. Toks nesutartas pardavinėjimas reikštų rimtą restorano sutarties nesilaikymą.

6. Užsakymų keitimas ir atšaukimas

Jei reikia pakeisti užsakymą arba atšaukti užsakymą, kuo greičiau susisiekite su mumis – info@skaninti.lt. Mes padarysime viską, kad patenkintume jūsų užklausą, tačiau atkreipkite dėmesį, kad pakeitimai ir atšaukimai gali būti neįmanomi, jei užsakymas jau buvo paruoštas.

7. Užsakyti atsiėmimą

Atvykę į restoraną pasiimti, vadovaukitės pateiktais ženklais arba instrukcijomis, kad nustatytumėte paėmimo vietą. Laikykitės saugaus atstumo nuo kitų klientų ir personalo narių ir dėvėkite kaukę arba veidą dengiančią priemonę, jeigu reikalauja vietos taisyklės.

8. Užsakymo patvirtinimas

Prieš išeidami iš restorano, patikrinkite, ar jūsų užsakymas yra pilnas ir tikslus. Jei kyla problemų dėl užsakymo, nedelsdami praneškite restorano darbuotojams.

9. Užsakymų saugykla

Įsitikinkite, kad po atsiėmimo tinkamai saugote savo užsakymą, ypač jei jame yra greitai gendančių prekių. Mes neatsakome už jokius pažeidimus ar prekių sugedimus, atsiradusius po užsakymo atsiėmimo.

Dėkojame, kad savo prieskonių poreikiams pasirinkote skaninti.lt. Dėkojame už jūsų pasirinkimą ir tikimės, kad ateityje vėl galėsime jus suartinti. Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl atsiėmimo taisyklių, nedvejodami susisiekite su mumis info@skaninti.lt.